杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
潜山县位于大别山南麓，长江北岸，皖河上游，县域地理坐标在东经116°14′–116°41’、北纬30°27–31°04’之间，总面积1686.03平方公里，其中耕地面积36.03万亩，山场面积131万亩，水面面积9.2万亩，素称“七山一水二分田”。县境位于委风北亚热带农业气候区。四季分明，气候温和，光照充足，雨量充沛，无霜期较长，春雨连绵，夏热多雨，秋高气爽，冬季干冷，多年平均气温16.2℃。潜山县坐落于安徽省西南部，为皖西南中心地带，是长江中下游与大别山区的结合部，扼大别山咽喉，濒临长江黄金水道，毗邻合肥、安庆空港、105、318国道、合九铁路、沪蓉高速公路贯穿县境，构筑起连接全国交通大动脉的立体交通网。潜山县天柱山景区是首批国家级风景名胜区、国家森林公园和国家地质公园，方圆333平方公里‘以雄峰、奇石、名崖、异洞、涧瀑、云海而令人心醉神迷。